Problématique Après une période de dix années de très forte croissance du chiffres d'affaires, notre client plafonne suite à deux exercices à la limite de l'équilibre. Au cours de ces années de progression à deux chiffres peu d'efforts et de moyens ont été engagés pour maintenir au plus haut niveau la performance de la force de vente. Dans un marché plus difficile, et face à une concurrence...
Contexte Après une fusion avec le leader français, cet intervenant majeur du marché des boissons non alcoolisées s'est aperçu que les principaux freins auxquels il devait faire face relevaient du registre de la dimension personnelle de ses managers. La perte de repère des uns, d'identité culturelle pour les autres, les problèmes de communication interne et le manque de cohésion se sont révél...