Contexte : Afin de renforcer la combativité de sa force de vente, cette filiale d'un groupe alimentaire de première renommée, souhaite développer une action efficace de défense de ses marques dans le cadre de l'argumentation de sa force de vente.La différenciation durable doit s'appuyer sur une culture très opérationnelle, avec une formation et des méthodes "sur-mesure" et démultipliées.Mise en oe...
ProblématiqueAprès une période de dix années de très forte croissance de chiffres d'affaires notre client plafonne après deux exercices à la limite de l'équilibre. Au cours de ces années de progression à deux chiffres peu d'efforts et de moyens ont été engagés pour maintenir au plus haut niveau la performance de la force de vente. Dans un marché plus difficile, et face à une concurrence plus agres...
Conseil et problématiqueSuite à un baromètre social, un corps consulaire de + de 1000 personnes constate que les collaborateurs ont le sentiment d'être mal managés et ne partagent pas la vision stratégique de l'entreprise. Comment restaurer un sentiment positif via le management en s'appuyant sur l'ensemble du corps managérial qui lui-même est réticent au changement ?Conseil et recommandation Kren...
Contexte et ProblématiquePour cette enseigne de distribution Grand Public, la formation professionnelle a longtemps été laissée à l'initiative ponctuelle de chacun. Or récemment, une prise de conscience s'est faite selon laquelle la formation du personnel pouvait constituer un levier stratégique de différenciation auprès de la clientèle.Conseil et Recommandation KrenoConsulté pour participer à cet...
- Le contexte : un acteur de premier plan dans le secteur de l’audiovisuel souhaite former son encadrement à la pratique des entretiens annuels d’évaluation de performance.Un nouveau support vient d’être mis en place par la DRH après consultation des membres du comité de direction de l’entreprise ainsi que des partenaires sociaux.- Le défi : les relations entre les ma...