Etudes de cas

 

  

    

Intervenant sur le marché des alcools et cherchant à pourvoir un poste de manager pour son équipe "nuit", cette entreprise envisageait de procéder à une promotion interne. Après consultation interne, deux candidats se sont effectivement déclarés apparaissant comme techniquement à même de prendre en main ce poste.

   

 

   

Consulté à ce stade du projet, Kreno Consulting préconisa de ne pas agir dans la précipitation et d'organiser un assessment center permettant d'appréhender la capacité des candidats à mener dans son intégralité la mission confiée.

Convoqués ensemble pour une journée, les deux prétendants se virent présenter la logique de l'assessment avant que d'en intégrer les cas pratiques (contextuels et hors contextuels) et mises en situation.

 

   

  

Le travail mené (par 1 un consultant animateur + 1 psychologue) permit à l'entreprise d'affiner son analyse et de porter son choix sur celui des 2 candidats qui lui apparaissait en amont comme le moins opérationnel à court terme.

  

Mais le succès de cet assessment se situe dans le fait que le candidat écarté pour ce poste accepta le verdict car le reconnut comme objectif, professionnel et formateur. Continuant à travailler ses points jugés faibles, il se vit proposer le même poste sur une autre région quelques 6 mois plus tard !